1、切断气源是关键，要立即关闭燃气阀门。

2、驱散聚集室内的燃气，开窗通风，防止室内燃气达到爆炸极限。

3、控制电源，不要开启任何电器，也不要关闭正在使用中的任何电器设备，不要在室内使用固定电话或移动电话，不要按动邻居的门铃。

4、控制火源，要熄灭一切火种，不要开启煤炉或气炉，不要使用火柴或打火机，不要用明火试漏，以及控制产生火花的其他行为。

5、掌握正确的报警报修方法，用户可到室外安全地点迅速用电话或手机拨打紧急求救电话